数智化的运用与商业发展趋势、消费客群发生变化是息息相关的。由于社会节奏的不断加快,消费者经常去线下购物中心的可能性已经不高,数智化的推送就显得重要,同时因为消费年龄层年轻化,需要要个性化定制,这个时候通过大数据可以了解到消费者的需求。此外城市不断外扩,交通拥堵,区域级购物中心逐渐风靡,大数据的运用,对于项目定位上来讲会有更精准的变化调整。
同时,通过大数据,把会员系统和业主系统打通,将不同的客群黏合起来,将不同场景融合,通过商业赋能给地产的平台,反过来又赋能给商业的平台。从大数据到赢商会员系统,未来可扩展空间还是挺大,它可以成为多业态链接的关系。
浙江宝龙星汇商业管理有限公司总裁郑亮迪: